什么是签收确认增值服务 为什么会收一元

最近浙江省消保委发文称顺丰快递的“签收确认”收费增值服务，涉嫌巧立名目收费。与此同时顺丰回应将在9月29日下架“签收确认”增值服务产品，那么这里的“签收确认”收费增值服务，是个什么服务，Ta为什么要收一元钱了？

签收确认增值服务是什么：

1、根据顺丰官方解释称“签收确认”收费增值服务是指快件签收时，需确认收方客户信息或要求收方客户当面签收的一项增值服务，可在收方与寄方起纠纷时，为客户提供签收凭证；

2、简单来说这个就和YH的短信提醒一样，本来是有义务的提醒，却换来侵害消费者合法权益，存在误导消费者的嫌疑，这也就是为什么顺丰被浙江省消保委点名的原因。

发布时间：2021-09-23 | 加入“投稿/交流”

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